社員の声

最初に担当したエリアは、製造業、印刷業、運送業のお客様が多い地域でした。直接経営者とお会いすることも多く、最初はとにかく緊張していました。その中で意識していたのが、しっかりした人間関係をつくり、気軽に何でも相談して頂ける存在を目指すこと。リースにこだわった話ばかりしていると「リースのことしか相談できないのか」と思われ、提案の可能性が狭くなってしまいます。グループ企業が増えるにつれて商材も増え、リースにこだわらない幅広いソリューション提案が可能になったのが当社の強みなので、その点は常に意識していました。 印象に残っているのは、入社2年目に銀行と連携して新規のお客様に大きな金額のリース案件をご契約頂いたことです。ファーストコールを頂いてから契約まで約1ヵ月でクロージングすることができ、スピーディーに進めることができました。この案件がきっかけで新人王として表彰され、仕事に対するモチベーションがさらに上がりましたね。

リース業界のことをまったく知らなかった私が芙蓉リースに関心を持つようになったのは、学生時代アルバイト先で知り合った先輩が当社に勤務していたことがきっかけでした。そして女性が長く活躍するための制度が整っていること、ジョブローテーションでさまざまな業務を重ねながらキャリアアップできることを知り、入社を決意しました。 入社して上野支店で2年間営業経験を積んだ後、新たな環境で営業に挑戦したいと、年1回ある上司との面談で相談し、入社3年目で現在の部署に異動できました。これは社員の意見を汲み取ってくれる制度と少数精鋭の環境だからこそだと思いますし、担当する業界が変わったことで営業としての自分の幅を広げられたと感じています。今後もお客様の課題解決に貢献して、将来は自分で新しいサービスを生み出したいと考えており、そのためにもさらに視野を広げ、常にアンテナを高く上げて情報を吸収していきたいです。

ずっと野球に打ち込んできたので、社会人になったら広い視野で多様な業種と関われる仕事がしたいと思っていました。そこで関心を持ったのがリース業界。特に芙蓉リースは“熱帯魚から航空機まで”と幅広いサービス領域を誇り、しかも少数精鋭のため、若いうちから裁量権を持って業務に取り組めるところに惹かれました。 現在は横浜支店で、神奈川県央・町田エリアを担当しています。大企業もあれば家族経営の小さな会社もあり、きめ細かく足を運んで設備投資や経営課題に対するファイナンスサービスや、業務効率化のためのBPOサービスなどの提案を行っています。担当エリアには工業団地が多く、高速道路も通っているため、製造業や物流業のお客様と面談する機会も少なくありません。国内投資に限らず、海外向けの投資や新規事業所の開設に伴う投資などの案件も目立ちます。自ら積極的にアクションを起こし、持ち味の行動力で情報をキャッチすることに努めています。

1年目はリースやファイナンスの提案が多かったのに対し、最近はBPOに関する提案が増えており、また私の年次も上がり経営幹部の方々と面談することも多くなりました。経営者の方々は従業員の生活を背負っているという責任の中、広い視点で物事に向き合っていると感じます。面談を通じてそうした考え方に触れることで、社会人として大切な勉強をさせてもらっています。 現在は芙蓉リースだけでお客様の課題解決に取り組むのではなく、グループ会社や提携先との連携で幅広い領域での貢献を目指しています。まずは目の前のお客様の課題解決に貢献できるよう、多様な業界のビジネスモデルや会計・税務への理解を深め、金融リテラシーを高めていかなくてはなりません。そして担当エリアのお客様から一つでも多くの「ありがとう」を頂けるよう、頑張っていきます。将来はエネルギー・環境分野にも興味があり、脱炭素社会の形成に向けて力を発揮できたら、さらに大きなやりがいが得られるのではないかと考えています。

新設の不動産ソリューション営業部に異動することになったときは、今までにないチャレンジングなことができるに違いないとワクワクしました。 弊社が取り扱っている不動産リースというのは20年以上前からある古いマーケットです。この成熟したビジネスにおいて、次世代を牽引する新しい事業の“芽”を育てようというのが不動産ソリューション営業部のミッションです。従来の枠にとらわれず、新しいプロダクトの開発や取引先との新たな関係構築などに取り組んでいます。 CSVの観点を取り入れていることも特徴です。例えば従来型の「建てて貸して壊す」だけのモデルではなく、建物を再生・再利用することでサーキュラーエコノミーへの転換が可能になるのではないかといったアイデアはその一例です。 私は不動産デベロッパーや建設会社向けに4年間、不動産リースの営業を行いました。その経験を活かしながら、前例にとらわれない新しい発想でビジネスを生み出していきたいと考えています。

不動産ビジネスの醍醐味とは、やはり自分の仕事がカタチとなって残ることにあります。大きな施設ならば地図に記されますし、高速道路を走っていて自分の手がけた建物が見えたときは感無量です。自分が携わった建物が多くの人々に利用され、地域にとって必要不可欠の存在となり、長い時間をかけて社会に貢献していくわけです。そうした“わかりやすさ”こそ、一番の面白みでしょう。 仕事の場面では、大勢の人と関われることが魅力です。大規模なプロジェクトともなると社内外で数十人以上の人と接することになりますし、その調整だけでも一苦労です。その中心にいるのがリース会社。自分の力で大きなプロジェクトを推進できる分、やりがいも大きい仕事です。 今は新しい不動産ビジネスの創造に向けて毎日が勉強です。将来的には社内外にかかわらず「君がいてくれてよかった」と言われるような存在を目指したいと思います。

金融に関する専門的な知識を身につけられること、海外で働くチャンスがあることに惹かれて、芙蓉リースを志望しました。人柄は温和でも仕事に対しては熱く取り組む社員が多いと感じたことも、私の背中を押してくれました。入社して3年目の頃早くも念願叶い、香港の現地法人でトレーニーとして1年間を過ごすことに。非日系の取引先に対するシンジケートローンや日系取引先に対する商品の提案、契約実務などを学びました。何よりも鍛えられたのは、自ら意見を発信するという姿勢です。海外トレーニー時代の上司に「後藤はもっと発信すべきだ」とアドバイスされ、臆せずに前に出て自分の考えを口にするように努めました。帰国してから周囲に「前よりもたくましくなった」と言ってもらえたのは、そのせいかもしれません。 私は入社以来早く海外に行きたいということを会社に伝えていたのですが、その結果入社3年目で海外トレーニーを経験させてもらえることになりました。社員一人ひとりに目を配り、声に耳を傾けてくれる会社の姿勢には感謝しています。

今後は再エネ分野で先行している国々をターゲットに、芙蓉リースならではの出資やファイナンスのノウハウを活かして切り込んでいくことになると思います。当面はカントリーリスクの低い国・エリアで日系パートナーと連携し、取り組みを進めていき、その先には新興国への電力供給など、より大きな社会課題の解決に挑戦する機会もあるかもしれません。そうした取り組みを進めていく上で、海外トレーニーとして学んだ知識や英語スキルなどを私の武器として活かすために、普段から英語のニュースに触れ、語学力に磨きをかけるように心がけています。まずは再エネに関する知識を増やし、業務への理解を深めていきたいと思います。そしていずれは海外案件にて、現地での再エネ事業をリードしていきたいです。

BPOとは、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略称で、企業が業務の一部または全部を、専門スキルやノウハウを持っている外部に委託することです。 芙蓉リースグループの提供するBPOサービスは、経理・人事・総務・情報システムなど、それぞれの部門が抱えている課題に対応しています。1部門に特化したサービスではなく、芙蓉リースグループならではの強みを活かした、フルラインナップ・総合力で他社との差別化を図っています。また、お客様の業務の効率化、人手不足やDXなど時代の課題に対応するため、業務の「アウトソース（業務コンサルティング+ソリューション）」+「DX（システムコンサルティング + ITソリューション）」による、システムとオペレーションの両面から業務改革を実現する「ビジネス・プロセス・サービス（BPS）」を推進しています。

私は自ら志望して基幹職へとステップアップし、マネージャーとなりました。これまでの総合職としての働き方と比べ、より会社の中心部の近くで仕事ができ、重要な情報にもアクセスしやすくなると思ったからです。これからはより高い視座に立ち、責任の重い業務も担当することになると思いますので、新たなチャレンジを続けていきたいです。 今後はBPOサービスのさらなる拡大、普及のために力を尽くすのは当然のこと、自分のもう一つの軸としてキャリア支援に携わりたいという思いも持っています。年に一度の健康診断で体の状態を確認するように、働き方（仕事やライフ）も時々見直して、適切なサポートを受けることで、充実したキャリアが開けていくと思います。私自身これまで多くの上司・先輩に支えられてきました。その恩返しの気持ちも込めて、キャリアサポートにも取り組んでみたいと考えています。

モノをつくって、使って、捨てるという従来の経済モデルは資源を直線的に廃棄することから、リニア・エコノミー（直線型経済）と呼ばれます。それに対して、製品や資源を可能な限り回収・再利用して長く使うのがサーキュラーエコノミー（循環型経済）。当部では、このサーキュラーエコノミーを推進するにあたりさまざまな企画を行っています。 モノを製造していないリース会社がなぜサーキュラーエコノミーを推進するのか、疑問に思われる方も多いと思いますが、製造と回収・再利用の間には“使用”のフェーズがあり、この使用のフェーズをコントロールする力がリース会社にはあるのです。例えばお客様に対してリース期間を延長する再リースの提案、契約が満了し当社に返却されたリース物件をリファビッシュして中古市場へ売却、さらには返却されたリース物件を分解してパーツ販売するなどさまざまな取り組みを行っています。さまざまなモノを管理しているリース会社だからこそ、このような社会貢献ができるのです。 サーキュラーエコノミーは単なる慈善活動ではなく、あくまでビジネスとして成立させることがポイントです。社会課題の解決と同時に経済価値も追求していく、まさにCSV経営そのものの取り組みと考えています。

私は入社以来6年間、営業として多くのお客様と接してきました。きめ細かなヒアリングを通じて潜在的なニーズを引き出していく体験で培われたコミュニケーション力は、私の強みだと考えています。今はモノを直接的に扱うことはありませんが、提案力が重要であることに変わりはありません。ゼロ・ウェイストの実現と同時にいかに収益化していくかという難題にも挑戦したいと思います。 現在の仕事は、当社のコーポレートスローガン「前例のない場所へ。」そのものです。何もないところから新しいモデルを生み出し、マネタイズに結びつけていくため、年次や経験に関係なくメンバーが知恵を出し合って取り組んでいます。 手探りながら知見をインプットしていき、商品やサービスというカタチでアウトプットすることで、これからの社会に貢献するような仕事をしていきたいと考えています。

安定した環境で長く働きたいと考えたときに頭に浮かんだのが、金融業界でした。また幅広い業界の人と接する仕事がしたいと思っていたので、営業を志望していました。ただ当時の私が見ていたのは、BtoC業界の銀行、損保、証券など。正直なところ、就職活動を始めた当初は、リース業界のことをまったく知りませんでした。リース業界に関心を持つようになったのは、就職活動も終盤になった頃です。自社・顧客・メーカーの3社間でビジネスを展開する面白さを知り、急遽エントリーしました。金融業でありながら目に見える“モノ”を介した取引であることにも惹かれました。 最終的に当社に入社を決めたのは、面接での雰囲気や会社の規模、また離職率の低さなどから、一人ひとりを大切にしてくれる会社だと感じたからです。元々、じっくりと専門性を磨きながら働きつづけたいと考えていたため、当社であれば私らしさを大切にしながら長く働けると考え、入社を決めました。

ヘルスケアビジネス推進部への異動は、私にとって大きな転機となりました。分からないことも多くありますが、フレッシュな気持ちで仕事に取り組んでいます。事業領域が多岐にわたる当社だからこそ、色々なことにチャレンジできる環境があるのだと思います。 現在当部で企画業務に携わっているメンバーは私を含めて3人。少数ですので自ら考えて仕事に取り組むことが重要となります。時に失敗をしつつも、前向きなトライ＆エラーを繰り返しているところです。 高齢化が進む日本では、医療福祉分野の課題が山積みです。私たちの業務が直接そうした課題の解消に結びつくわけではありませんが、医療介護事業に取り組む事業者にソリューションを提供することで、施設の利用者やご家族へのサービスが充実していくことになるでしょう。それは長期的には社会課題の解決に繋がっていくはずです。ハードルが高いからこそ挑戦のしがいがあると感じています。

2022年1月、芙蓉リースはタイの物流支援会社に出資し、グループ会社化しました。タイには物流関連企業が集積しており、グループ化することで「モビリティ」、「海外」事業の領域拡大を図っています。 私はこのグループ会社の管理業務やPMI（組織統合）業務を担当しており、具体的には人事制度の改定やコンプライアンス対応のための各種制度の整備などに取り組んでいます。当社経営陣と連携しグループ会社として力を発揮しやすい状態へと整えていくことが私の役目です。今まで経験してきたリース業務や営業とはまったく違う仕事ですので、上司や先輩方にアドバイスを頂いたり、専門書を読んで調べたりと、日々新しい知識を吸収しながら業務に取り組んでいます。上司からは「わからないことは当たり前、相談が足りない」と言われるくらい、気軽に相談しやすい環境です。 タイと日本では国民性や法律、ビジネスの慣習などさまざまな面で違いがあり、それらを知るのはとても新鮮です。海外企業が今後活躍していくための土壌を整えているという醍醐味、そして当社の海外戦略の一端を担っているという責任感が、仕事の面白みです。

私は父が銀行員ということもあって当初から金融業界を志しており、多様な業界と接点が持てる仕事がしたいと思い、リース業界を志望しました。中でも芙蓉リースは、リース以外にもさまざまな事業にチャレンジしていることや、ワークライフバランスが整っており、結婚や出産を経ても働き続けられる環境があることに魅力を感じました。当社の穏やかな社風にも惹かれ、内定を頂いた当日には入社を決意していました。 入社後はリース営業の経験を重ねたものの、まさか海外グループ会社の管理を担当する仕事に携わるようになるとは予想もしていませんでした。まさに私にとっての大きな転機を迎えていると感じます。このチャンスを活かし、PMIに関する専門知識を身につけてこの分野でのスペシャリストを目指していきたいと考えています。自分でも思ってもいなかった可能性が広がったと感じており、リースの枠を超えて成長していきたいと思います。 またせっかく海外に関する業務を担当しているので、終業後や休日は語学学習に励んでいます。いずれは海外トレーニー制度を利用して海外で働きたいです。

私が入社した頃は、子育てしながら働く女性はまだ少なく、私も自分が結婚や出産を経てどう生きていくかなどはイメージできませんでした。しかし、2012年に自分が結婚した時には育休取得後に復職する女性社員がほとんどで、また会社が好きだったこともあり、自然と自分も仕事を続ける選択をしていました。 とはいえ、いざ職場復帰した当初は不安だらけでしたが、職場の先輩ママや仲間たちの支えで乗り越えられました。重要な仕事の日に限って子どもが熱を出すなど思うように仕事が出来ないことに歯痒さを感じていた時に「私が困ったときは川﨑さんに頼るので、川﨑さんがピンチのときは気にせず私に任せてください！」と後輩から言ってもらえたのは、救われました。困ったときには素直に頼り、支えあうことで信頼関係が生まれることを実感し、その実感が子育てをしながら働く上での原動力となっています。

コーポレートコミュニケーション室へ異動して、1年が経過した頃、業務職から総合職へとコース転換を考え始めました。40代半ばにしての大きなチャレンジでした。子育てとの両立もあり、私にできるか不安でしたが、先輩が「あなたにしかできないことをすれば大丈夫」と背中を押してくれ、また上司も「応援するからチャレンジしてみたら」と声をかけてくれました。勇気がいる挑戦だったものの、思い切って一歩を踏み出したことで自分にもまだ伸びしろがあったんだと実感でき、この先のキャリアが楽しみになりました。社長に「やりたいことをやってみなさい」と声をかけて頂いたことも、私の力になっています。 コーポレートスローガンの中にある「期待を超えてこそ仕事である」という一節を胸に、まずは周囲の期待に応え、いつの日か期待を超える仕事をしたいと考えています。ダイバーシティにも関心があり、楽しく生き生きと働く姿を実践することで、女性活躍推進にも繋がれば良いなと思っています。

世界の空を飛んでいる航空機の半数はリースにより調達されています。芙蓉リースは航空機リースの黎明期から世界のエアラインに向けて累計300機以上のリース案件を組成してきました。現在も航空機ビジネスは当社の中核をなす戦略分野であり、長年にわたって積み重ねてきた実績と信頼を武器に、さらなる成長を目指しています。 航空機リースは１件の契約が数十億～数百億円にものぼるほど、大きなビジネスです。当社では航空機部門の営業チームが案件の組成を担当しており、航空機企画部はその後のマネジメント全般を担っています。具体的な業務としては、案件のリスクモニタリング、航空機事業全体の企画立案や損益管理、現地法人や特別目的会社の管理・運営業務などです。新型コロナウイルス感染拡大以後、航空機に乗る機会が殆どありませんでしたが、今後は自分が担当・管理している航空機に搭乗してみたいと思っています。

現在航空機事業において力を入れているのが、パーツアウト事業です。航空機の最大の価値はエンジンにあり、エンジンは丁寧なメンテナンスによって長く使うことが可能です。そのためリース契約満了後にエンジンを解体し、細かなパーツごとに航空会社や整備会社などに販売します。これがパーツアウト事業です。機体に関連した産業廃棄物の削減に繋がるとともに、当社の収益にもなる取り組みです。まさに循環型社会の実現のためにも有意義なビジネスと言えるでしょう。当社は今後このパーツアウト事業をさらに拡大させていく方針であり、ビジネスを通じて航空業界の脱炭素化にも貢献できるアプローチだと考えています。 リモートワークの浸透で移動の必然性・重要性は薄れると言われていました。しかしビジネス上でのフェイス・トゥ・フェイスのコミュニケーションは依然として重要です。今後さらに発展が期待される航空機ビジネスを、芙蓉リースの中核として拡大していけるよう、サポートしていきたいと思います。

就職活動では金融業界を志望していました。リース業界について調べていくうちに、あらゆる業界と取引できることを知り、仕事を通じて自分の知識も広がっていくに違いないと感じました。その中で芙蓉リースを選ぶきっかけとなったのは、離職率の低さです。なぜ離職率が低いのかを調べると、有給取得率の高さや残業の少なさ、育休・産休制度など性別にかかわらず社員が長く活躍するための制度が整っていることがわかりました。ここならプライベートを大切にしながら働き続けられるのではないかと思い、芙蓉リースへの入社を決意したのです。私がいる部署には育休取得後に復職し、時短勤務制度を利用しながら働いている先輩がいらっしゃり、私もさまざまな制度を活用しながら長く勤めたいと思っています。 また月に一度好きな金曜日に早帰りできる「+Friday」は非常にユニークな制度で、映画を観たり美容院に行ったりと、大いに活用しています。学生時代の友人にうらやましがられることも多いです。

担当業務にも慣れてきたので、最近は先輩が担当していた一段と難しい業務にも取り組んでいます。契約先によってはリースの契約内容はより細かくなり、覚えることも多くあります。現在は新しい知識を身につけつつ、マニュアルも自作しながら対応しているところです。私の仕事の幅が広がれば先輩方の業務の負担を軽減することにつながると思うので、頑張ってステップアップしたいと考えています。 また芙蓉リースに入社して感じた魅力の一つが、人間関係の良さです。特に同期の仲間とは、入社以来支え合いながら一緒に歩いてきたという実感があります。仕事で助け合うのはもちろんのこと、プライベートでも気兼ねなく話し合える関係です。人間関係は社会人になるうえで心配ごとの一つでしたが、居心地のよさは想像以上でした。きっとこれから入社する皆さんも自然に溶け込めると思います。